Bestellungen Wie gebe ich eine Bestellung auf? Kann ich weitere Artikel zu meiner bereits getätigten Bestellung hinzufügen? Kann ich meine Bestellung stornieren? Warum wurde meine Bestellung nicht akzeptiert oder storniert? Was ist, wenn ich einen fehlerhaften oder defekten Artikel erhalten habe? Was kann ich tun, wenn meine Bestellung unvollständig angekommen ist? Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde? Bezahlungen Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? Kann ich auch mit einem Gutschein bezahlen? Ich habe mit Kreditkarte bezahlt, aber ich warte immer noch auf meine Bestellung. Was ist passiert? Ich habe Probleme mit meiner Klarna-Rechnung. Was kann ich tun? Leerung und Versand Kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen? In welche Länder ist eine Lieferung möglich? Wie werden die Artikel geliefert? Wie hoch sind die Versandkosten? Was muss ich beachten, wenn ich mich für den Expressversand entscheide? Meine Lieferadresse unterscheidet sich von meiner Rechnungsadresse. Ist das ein Problem? Was ist, wenn ich eine fehlerhafte Lieferadresse angegeben habe? Was ist, wenn mein Paket beschädigt ankommt? Kann ich meine Lieferung an eine Packstation in Deutschland senden lassen? Was soll ich tun, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe? Was passiert, wenn meine Bestellung an Cijey zurückgeschickt wird, ohne dass sie an mich zugestellt wurde? Versandinformationen beim Release einer neuen Kollektion Rücksendung und Umtausch Kann ich meine Bestellung zurückschicken? Wie schicke ich etwas zurück? Fallen für die Rücksendung Kosten an? Ich würde gerne einen Artikel umtauschen. Ist das möglich? Kann ich Artikel zurückgeben, die ich bei einem anderen Anbieter gekauft habe? Wann erhalte ich meine Rückerstattung Was tun, wenn ich eine falsche Erstattung erhalten habe? Ist es möglich, meine Bestellung nach Ablauf der Rückgabefrist zurückzuschicken? Produkt Meine Größe ist ausverkauft. Wird sie bald wieder verfügbar sein? Woher weiß ich, welche Größe ich brauche? Wie pflege ich mein Produkt am besten? Gutscheine Kann ich meinen Gutschein auf eine bereits getätigte Bestellung anwenden? Ich finde meinen Gutschein nicht mehr. Was kann ich tun? Mein Konto Benötige ich ein Kundenkonto, um eine Bestellung aufzugeben? Wie kann ich Daten in meinem Konto ändern? Wie melde ich mich für einen Newsletter an? Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?
Was passiert, wenn meine Bestellung an Cijey zurückgeschickt wird, ohne dass sie an mich zugestellt wurde?
